我們的客戶服務
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對於服務中心,每年都會進行一次專門的客戶滿意度調查。 我們的座右銘是在不斷變化的世界中始終為我們的客戶和銷售合作夥伴提供最好的服務。 這種以客戶為中心的一個重要方面是最終客戶群和我們的銷售合作夥伴的年度質量調查。 重點放在感知的服務質量,專業性和服務流程的透明度等方面。 全面的方法確保客戶反饋不斷地直接流入我們的質量保證和優化措施。 通過這樣做,我們迅速做出反應,為我們的客戶和銷售合作夥伴部署我們的創新實力。
明年,我們的目標是通過以客戶為中心的簡單解決方案進一步提高客戶滿意度。
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